Скидка на первый заказ 10% по промокоду РОЗЫ
Доставка цветов в Ярославле

г.Ярославль, пр. Толбухина, 9

Все филиалы
Связаться с нами
Режим работы
круглосуточно
Адрес
Ярославль, пр. Толбухина, 9
Заказать звонок
Связаться с нами
Режим работы
круглосуточно
Адрес
Ярославль, пр. Толбухина, 9
Все филиалы
Главная 0 Избранное
Корзина
0 Корзина

Вопрос-ответ

Наша компания заботиться о каждом клиенте и старается постоянно усовершенствоваться.

Как оформляется заказ?

Вы можете оформить заказ на нашем сайте несколькими способами:

  • воспользоваться кнопкой "Купить в 1 клик" для быстрой заявки;
  • добавив товар в корзину и заполнив все обязательные поля;
  • связаться с нами по телефону, где наш менеджер с радостью проконсультирует Вас и поможет оформить заказ.
Как производится оплата?

На нашем веб-сайте доступна онлайн-оплата, что обеспечивает удобство и безопасность. Если Вы выбираете самовывоз, Вы также можете оплатить заказ наличными или банковской картой в нашем магазине с помощью терминала.

Можно ли оформить заказ не зная адреса получателя?

Да. Мы сами свяжемся с получателем, чтобы узнать точный адрес доставки.

Возможно ли заказать фото с получателем или фото букета до доставки?

По Вашему запросу мы можем отправить Вам фото получателя с букетом, с предварительного согласия получателя. Кроме того, мы отправляем фотографии готовых букетов перед их отправкой.

Можно собрать букет по моему заказу?

Если все необходимые цветы имеются в наличии, мы соберем желаемую композицию. В случае отсутствия определенных цветов, наши флористы с радостью помогут найти подходящую замену.

Можно получить букет в ближайшее время?

У нас всегда есть готовые букеты в наличии, которые Вы можете найти на главной странице в блоке «Собран сегодня».

Как я узнаю, что мой заказ был доставлен?

Мы всегда предоставляем фотографии готовых букетов и отчет о доставке.

Можно ли заказать анонимную доставку?

Если Вы желаете анонимную доставку, мы сами свяжемся с получателем, уточним адрес и время доставки, не раскрывая информацию об отправителе.

Соответствует ли букет изображению на сайте?

Букет, который Вы заказываете, будет иметь сходство с изображением на нашем сайте на 80%, так как каждый живой цветок уникален и индивидуален. В редких случаях мы можем заменить некоторые цветы из-за их отсутствия. Однако, мы всегда предупредим вас, если такая замена потребуется.

Сколько стоит доставка?

Дополнительную информацию о доставке Вы всегда можете найти в разделе «Доставка» на нашем сайте или позвонить по номеру +7 (901) 058-65-02 и уточнить у нашего менеджера.

Не нашли то, что искали? Мы поможем вам в выборе!

Оставьте номер телефона. Флорист свяжется с вами и подберет букет по вашему пожеланию.

Обратный звонок
Мы в соц.сетях